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Einen Agenten nachfragen lassen

Ein Agent, der auf eine wirklich offene Entscheidung stößt — zwei gleichwertige Varianten, ein Akzeptanzkriterium mit zwei vertretbaren Lesarten —, hatte bisher nur zwei schlechte Möglichkeiten: eine wählen und hoffen, oder stehenbleiben. Er kann jetzt fragen, auf die Antwort warten und mit ihr weiterarbeiten.

  1. Der Agent fragt. Er ruft question.ask mit der Frage auf und idealerweise mit den konkreten Optionen. Genau die Optionen machen die Antwort eindeutig: „A oder B?” ist mit einem Tippen entschieden, „was soll ich tun?” nicht.

  2. Sie sehen es dort, wo Sie ohnehin hinschauen. Die Frage erscheint als offene Entscheidung auf den gewohnten Oberflächen — im Freigaben-Eingang der Web-Oberfläche und als Telegram-/Discord-Karte, genau wie ein pausierter Agent.

  3. Ein Koordinator darf ebenfalls antworten. Wurde die fragende Task von einem koordinierenden Agenten verteilt, sieht dieser die Frage in seiner Übersicht der Subtasks und kann sie beantworten. Das ist additiv: Sie sehen weiterhin jede Frage und können jede selbst beantworten. Antwortet der Koordinator zuerst, heißt das nur, dass die Arbeit nicht auf Sie warten musste.

  4. Der Agent arbeitet mit der Antwort weiter. Der Aufruf blockiert, bis entschieden ist, und übergibt dem Agenten Ihre Antwort — Freitext, nicht bloß Ja/Nein. Kein Neustart, kein verlorener Kontext.

Der Posteingang — ein Feed über alle Quellen, die auf einen Menschen warten können, neueste zuerst, darüber die Quellen-Filter-Chips.Der Posteingang — ein Feed über alle Quellen, die auf einen Menschen warten können, neueste zuerst, darüber die Quellen-Filter-Chips.

Welche Entscheidungen ein Agent selbst treffen darf

Abschnitt betitelt „Welche Entscheidungen ein Agent selbst treffen darf“

Rückfragen sind die einzige Entscheidungsklasse, die eine Maschine schließen darf. Werkzeug-Freigaben, visuelle Prüfungen, Gefahren-Eskalationen und Modellklassen-Wechsel bleiben immer menschlich — ein Koordinator kann sie sehen und melden, dass Sie handeln müssen, aber er kann sie nie räumen. Eine Rückfrage ist der Agent, der fragt; dass sein Vorgesetzter antwortet, ist der vorgesehene Weg. Die anderen Klassen existieren gerade deshalb, weil ein Mensch hinsehen muss.

Work-Items schreiben, die gute Rückfragen erzeugen

Abschnitt betitelt „Work-Items schreiben, die gute Rückfragen erzeugen“

Wer Arbeit an Agenten übergibt, bekommt statt eines Ratens eine Rückfrage, wenn das Item seine offenen Entscheidungen benennt. Praktisch heißt das:

  • Das Akzeptanzkriterium präzise formulieren — und dort, wo zwei Lesarten vertretbar sind, das sagen und den Agenten bitten, nachzufragen.
  • Die Optionen anbieten, die Sie akzeptieren würden. Ein Agent, der „A oder B” fragen kann, stellt eine entscheidbare Frage; einer, der die Optionen erst erfinden muss, wählt oft einfach.